劳动分工精细化提高了生产效率。灵活用工的本质是一个通过分解与整合来实现劳动分工精细化的过程。
传统的标准用工是以企业完整的工作岗位为基础，在相对固定的场所、时间、工作方式和福利待遇等前提下，购买劳动者的综合能力和整体劳动时间；而灵活用工则将企业的整个生产链分解为核心业务和辅助性业务，将完整的工作岗位分解为单项的工作任务，将劳动者的综合能力和整体劳动时间分解为不同的专项技能和工作时段，分解后的辅助性业务与专业人力资源服务公司相对接，单项工作任务与具有专项技能的劳动者相匹配，通过整合形成“专业的业务由专业的人来做”的生产方式，从而实现劳动分工的精细化与生产效率的提高。
在信息技术迅猛发展的当今时代，灵活用工具有优化资源配置、改善生产模式、提高生产效率的作用，是企业能够发挥最佳经济效能的用工方式之一。
与此同时，当前的新型灵活用工仍然处于不完善阶段，在劳动者与用工单位之间如何达到效率与权益的平衡，还在不断探索。因此，对于灵活用工需要采取扶持、疏导和规制的管理方式，不断探寻提高生产效率与充分保障劳动者权益的平衡点，以实现有序、稳定、良好的生产过程。这是政府协调管理灵活用工的出发点，也是保障灵活用工健康、可持续发展的关键环节。
灵活用工包括使用兼职、劳务合作、短期合同、自雇合作、劳务派遣、人力资源服务外包等用工方式。其中，人力资源服务外包是指企业根据自身发展需求和实际情况，将人力资源事务中的全部或部分工作委托给专业的人力资源服务外包公司来完成。
它将是企业未来灵活用工的主要形式之一和重要发展方向。专业化的人力资源外包服务既能帮助企业实现服务团队的快速调整、弹性管理，满足企业在用工方面高效率、低成本、低风险等灵活性的需求，又能通过人力资源服务外包公司的集中管理和专业运营，在一定程度上构建适合灵活用工模式的劳动者权益保障体系，实现劳资平衡发展。这是劳资双方以及政府管理部门均接受和鼓励的用工方式，将会得到进一步发展。
再看劳动者的求职意愿与工作形态，也发生了巨大的变化。例如，具有丰富经验的高级专业人才，有些并不喜欢与单一企业签订固定劳动合同，而是更愿意采用以灵活的工作时间，按照专业成果与企业进行劳务合作的方式。在互联网技术基础上，共享经济得到了惊人的发展，随之带来了自雇劳动者数量的几何倍数增长。劳动者与企业之间不只是简单的雇佣关系，而是互相合作的关系。因此，在企业如何有效地获取人才和使用人才上出现了一种新的趋势，基于劳动输出与使用的双方价值之上的灵活用工方式将产生巨大的经济能量。
灵活用工针对的劳动者范围不只是一般认识上的体力劳动者和低层级的服务人员，还包括高端专业人才、管理人才和具有专项业务技能的智力劳动者。
人力资源服务外包包含了很多具体才“为我所有”，但求人才“为我所用”的管理境界。为了能够让读者系统地了解人力资源服务外包的内容，尤其是如何在实际工作中使用人力资源服务外包的业务，本书对人力资源服务外包的主要功能模块进行了详细介绍，其中有许多内容具有非常强的可操作性和实用性。
由于人力资源服务外包在中国还处于初期发展阶段，很多中国企业的经营管理者对灵活用工的方法和价值还不太理解，甚至有误解，认为外包就是把企业自己不想要的人包给外包公司去管理，甚至把有些不合规或不合法的事情让外包公司去处理。这样做的结果，看起来企业的成本降低了，或者风险转嫁出去了，但并不能增强企业的市场竞争能力。从国外发达国家的发展历史来看，人力资源服务外包其实是一种新的社会劳动力资源组合方式，通过社会劳动力资源利用最大化来实现企业效益的最大化。
