灵活用工是指企业短期或项目型的用工模式。企业基于用人的阶段性需求，灵活地按实际的即时需求雇佣人才，而企业与人才不建立正式的全职劳动关系，即从“企业-员工”转变为“平台-个人”。企业无需承担人员社保成本、这样降低了用工成本及用工风险，通过和平台合作，企业和人员通过政策支持都可以达到降低税负的效果。
灵活用工包括劳务派遣、业务外包、兼职、退休返聘、实习等劳务服务，以及其他招收短期或临时人员的用工方式。
灵活用工优化企业用工结构，根据企业的需求灵活自由地安排外部员工。企业和个人没有了雇佣关系，也就没有了劳动纠纷，根据工作任务完成情况决定个人的去或留，从而规避解聘补偿风险。
降低了人工和管理成本。如招聘成本、员工福利成本、闲置员工的用工成本、考勤管理和人事管理的成本和时间等，企业不用再担心淡季员工工作效益差造成的成本浪费，这将有效缓解季节性企业人力不足的问题。
灵活用工让企业和个人的劳动雇佣关系转变为合作关系，告别公对私结算佣金，由合作平台智能结算薪酬，并开具增值税专票，企业可用于成本列支。
灵活用工能够实现快速有效的人岗匹配，优化企业人员及组织结构，同时以合作形式确定人岗匹配度，降低企业因用工失误而造成的风险。
灵活用工模式下，个人可以自由灵活安排自己的工作时间，最终将任务完成即可。
灵活就业可以让个人身兼多职，多劳多得，根据国家相关政策，降低缴纳个税的比例，提高收入。
