一、什么是灵活用工?
灵活用工,指企业短期或项目型的用工模式,是传统用工模式的补充,广泛应用于各个行业的各个岗位。企业基于用人的阶段性需求,灵活地按实际的即时需求雇佣人才,而企业与人才不建立正式的全职劳动关系的一种全新用工模式,即从“企业-员工”转变为“平台-个人”,企业与员工从传统的劳动雇佣关系变成基于平台的价值合作与交换关系,使人力资源真正实现优化配置。
简而言之,就是在灵活用工的新业态中,服务平台(比如外卖平台)和提供服务的人(比如外卖小哥)之间,并无直接劳务雇佣关系,而让两者连接起来的桥梁,就是灵活用工平台。
二、灵活用工的常见形态
1、劳务派遣:公司主营项目的生产运营,委托第三方开展。根据团队中的部分工作岗位具有辅助性的特点,可以对该部分岗位,采用劳务派遣方式。
2、非全日制:为了保障派驻员工的生活,公司专门设立饭堂制作工作餐。但因派驻员工只有20余名,两名饭堂工作人员,每日工作半天就可以完成所需三餐的制作。在这样的情形下,公司就可以采用非全日制的用工方式聘用饭堂工作人员。
3、实习生: 为了有针对性地培养有技术专长的制冷工、电工和钳工等生产一线后备员工,公司与本地的几所知名技校建立了校企合作关系,一般提前半年左右通过学校安排优秀学生来公司实习。对实习期满通过双向选择的学生,自其毕业次日办理正式用工。
4、兼职: 对于部分零星、简单的工作,如:查水表、接听记录投诉电话等,可以通过联系高校的学生处、团委,组织学生来公司从事勤工助学。
6、业务外包:将办公区域、物业项目的安保、保洁及非生产设施的维护等部分业务外包给专业的物业公司,可以较好地规避原有保安、清洁工和物业水电工等岗位劳动关系管理的风险。
三、灵活用工模式的基本框架原理
即,通过改变商务模式和对象等合理合法的途径,将公司与个人的劳务关系转变为商务关系。提供薪酬结算业务专业服务法律关系、税务关系、资金关系、三者合一。
四、相对于传统用工模式,灵活用工有四大优势:
1、降低用人成本
传统用工模式用人成本相对都比较高,尤其是社保入税后,不缴纳社保或未足额缴纳社保的企业风险变大,而且社保公积金压力也大。而采用灵活用工这一方式时,企业与员工并不具备传统的劳动关系,进而社保缴纳不再具有强制性,企业可以根据不同的用工关系为员工缴纳不同类型的保险,合规守法使用灵活用工,就能够有效控制用工成本。比如餐饮行业,海底捞一直是灵活用工的大户,尤其是疫情发生后,包括海底捞、盒马、西贝莜面村等在内的餐饮行业大面积应用灵活用工,通过大量雇佣成本低、时间自由的灵工,省下了社保等税费,在淡季也可以自由调整雇佣人数,由此降低企业成本。
2、优化管理成本
灵活用工也降低了企业的人才管理成本。比如酒店服务人员,有了灵活用工平台,就不用平时过量储备或者旺季漫天遍野补用工缺口;比如大量使用灵工的发票问题,灵活用工平台可以给开票;再比如临时工的酬劳发放、保险缴纳等问题,都可以交由灵活用工平台处理,用人单位只需按约定付款,省人省时省精力。通过灵活用工平台,企业省去了大量招聘、培训、劳动争议、人员流动等管理成本;对于劳动者而言,在通过灵活用工进行就业时,会有更多的自主选择,以自己中意的方式进行工作也更能调动积极性。协调起来自然也方便。
3、突破编制限制
很多企业对于人员岗位会有一定的编制限制,但在实际经营活动中,偶尔会需要一些技术支持,灵活用工可以在合适的时间把所需技术支持匹配到编制外的专家,会大大提高工作效率和质量。
比如一家传统公司,展开新业务需要APP或者小程序9进行配套,但公司内并不大懂编程,这时就可以通过灵活用工匹配合适的程序员团队来搞定相关配套。
再比如部分快速扩张的企业,尤其是新经济企业,在发展初期缺乏甚至没有完善的人力资源架构和标准化制度流程,这时与第三方人力资源平台(如灵活用工平台)合作,也可以获取团队搭建和管理经验的支持。
4、降低用工风险
灵活用工的模式中,个人跟企业不是雇佣而是合作关系,比如某滴和司机师傅之间,行车不规范的责任由司机承担,跟平台没有什么关系,相比于传统雇佣模式,企业需要承担的用工风险得到了分摊。
2019年网易暴力裁员事件,其中最大的争议之一就是被裁员工控诉HR暗示其不要拿公司N+1离职补偿金。根据国家规定,经济补偿按照劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,像劳动者支付半个月工资的经济补偿。网易暴力裁员案中,员工系全日制劳动合同用工,企业是必须按照国家规定支付一定的经济补偿金。而裁员经济补偿金就是企业常见的用人风险之一。
灵活用工模式中,员工与灵活用工平台直接签订合同,并不会与用人单位签订合同。因此,用人风险部分或全部转移给了第三方平台,由此用工单位可以降低风险。由于灵活用工的特性和优势,越来越多的企业开始拥抱灵活用工。而在灵活用工的蓬勃发展之中,各种猫腻也暗藏于阴影之下。